入行20年电信宽带师傅无奈感叹，上班命悬裤腰带，下班加班成常态

上班命悬裤腰带，下班加班成常态。

风里来雨里去，网络畅通铁令在。

这是一位入行20年的电信师傅对自己工作的一个概括，虽短短两句话，却饱含辛酸、困惑、无奈及担当。

电信宽带师傅，最初叫装机师傅，后来有了网络，改名叫电信网络工程师。听起来似乎高了一个级别，如今改了一个更高大上的名字，叫智慧家庭工程师。

名字是更好听了，但工作性质还跟原来差不多，涵盖的工作内容可比以前多了。但工作的危险性、辛苦程度一样没有减少。

在我们老百姓看来，装机师傅工作轻松，待遇好，受大家尊敬。

然而，事实却并非如此。

或者说与我们看到的相差甚远。

在你我的眼里，装机师傅一天跑2-3个单，上门把线一接就完事。

实际上，师傅8点半上班，半小时早会。把上午的工作安排好，领料带上工具出发，到达客户端一般是9点后。

一天安排的客户，往往在下班前是干不完的，客户约5点半在家，常态是客户6点还没有回到家，等师傅装好完成后，已早超下班时间。

如果是新小区还好，线路大部分不会存在需要更换问题。如果是旧小区，那就不是只接个线那么简单。

碰巧，今天公司遇到网络故障，需报故障让师傅上门维修。

师傅上门，先检修设备光猫是否故障。没有故障，他便排查室内线路，室内线路没有问题，他再去楼层光纤交接箱排查。

一排查，是线路问题。立马下楼取梯子上来，从楼层交接箱引线，通过天花板走线到我办公室。

一般人，从揭开一个天花板到盖上，过程至少10分钟左右，到了师傅这里，他的速度只需1-2分钟。好佩服师傅的手脚麻利，光纤线在他手指间穿梭变成了一道风景线 。

设备调试也是让我看呆，技术过硬就是不一样。

在调试设备时，顺便与师傅聊了起来。师傅姓王，因为平时特崇拜电信师傅，觉得他们无所不能，今日一见，确实配得起崇拜两个字。

羡慕之余，向王师傅打听一下工资收入情况。王师傅很腼腆，笑笑说，工资很低呢。

“不会吧，电信的待遇听说不错呀。”我说。

“那是你认为，不是我认为。房价、物价都在涨，唯独工资待遇没有涨，现在的工资跟以前差不多 ”王师傅解释道。

他在电信干了近20年，跟他一起进公司的，有本事地走了，或者升了。自己没有什么本事就只能留在那儿，这个岗位目前也只剩他一个老人了。

其实做一份工作，始终如一比常跳槽好。

在我眼里，我觉得王师傅从事的工作很了不起。而在他看来，他说他做的只是电信最底层最基本的工作，没有多少技术含量。

他开玩笑说，技术没有见长，但在电信的岁月把他从一个年轻活力的小伙，变成现在的油腻大叔一枚。

王师傅还说做这一行需要心细、胆大、有耐力和恒心。

王师傅说这一番话不无道理。

在常人看来，他们每天上班只是背着个工具包，拿着一捆线，上门把两根接在一起便行，简单得很。

而实际上，整条线路无状况下确实是这样。但如遇线路有问题，小则爬梯翻墙，大则翻窗越栏。

整天如行走在钢丝上，相当于把命悬在裤腰带上。

内心的苦只有自己知道。

工具包重达10斤以上，有时还需要带上梯子、电钻等工具。

老旧小区很多线路走明线，容易被挂断或者被老鼠咬断，维修率高。而且老旧小区的线路大都是绕着小区墙上或者二层三层的天台走，维修辛苦程度可想而知。

每天需要爬墙、翻窗、钻管井，不管酷暑与寒冬。尤其雷雨天气，工作一样还不能落下。

看他无奈地摇摇头，想想也是，如今的环境，有份工作，有份收入已经很不错，挑三拣四可能会让自己更无奈。

无奈归无奈。

王师傅说苦点、累点真没有什么，经常下班加班也不是什么难事。最要命的是，如今装机师傅除了要接线调试网络，还需要做业务搞销售，任务还定得不低，这才是他苦恼和最吐槽的地方。

试想，装机师傅们一般是沉默寡言。大都你问一句他才会答一句。

让他们去销售确实委屈了，因为那不是他们的强项。

很多时候，不是你不想做就可以的。

而是，你不想做但不能不去做。因为我们现在的人承受太多，什么房贷、车贷、教育贷、消费贷，把我们压得都喘不过气来，哪里有底气说：“世界那么大，我想去看看。”

王师傅虽没有活成自己想要的样子。但他对工作一丝不苟，兢兢业业，同样赢得了我们这些客户的称赞和尊重。

希望王师傅今后在销售业务方面有突破，好好努力，改变现状，让自己活成自己想要的样子。

技术上精益求精，业务上不放弃，保证自己难能可贵的品质不丢失。

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当运营商员工，并没有你想象的那么好

不知道为什么，民众们会对在运营商工作的员工产生一些羡慕之情，对这个工作产生一定的向往。而经过考虑，多数的原因，可能是运营商员工们可能享有独特的内部套餐优惠。这种可能性还是非常大的，毕竟内部人员嘛，要享有自己的特殊待遇。

比如说，中国移动的员工每月会有200元左右的话费报销，他们用着普通用户无法办理的优惠套餐。

比如说，他们给自己亲朋好友的号码添加了各种可以添加的优惠。

但是，多数产生向往的朋友们，可能并没有考虑到运营商员工，或者是基层运营商员工们可能会遇到的一些问题。

图文无关，只是好看

现在，基层运营商员工的工作内容越来越多，也越来越杂乱。

你无法想象，宽带装维人员的不止要会光纤布线、室内FTTR，还要兼职推销路由器、智能门锁、摄像头。

你无法想象，营业厅工作人员要承受来自民众的各种怒火，移动任意添加业务产生的扣费让大家怒气冲天，而这种怒气毫无疑问地会被接待专席承受。

你无法想象，一个普通的联通镇级营业厅，一个月要新开通40条宽带；而移动的考核数值或许更多。

你无法想象，为了应对携号转网，为了只进不出，基层运营商员工被迫到别家办理号码再转出到本家。

现在已经有了四大运营商，以中国广电为例，你就会想到为了192号段的推广发行，广电的员工会用自己的家人的信息开通多个号码；而这种现象，哪个运营商员工不是如此。

你也应该会想到，现在的5G套餐用户量，其中大多数还是运营商本身员工占据大多数。

种花家丁卯兔

无论是运营商员工，还是其他的工种，自己的苦可能只有自己知道。

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